大运汽车信息公开平台主要为用户提供大运汽车信息公开系统的公开信息、服务、与用户互动交流服务等内容。本说明用于指导用户如何便捷地查询到各类信息以及如何使用网站的各项功能。

一、关于信息浏览

网站最常用和重要信息主要发布在网站首页，按照业务类型网站还设置了“VIN码解析”、“维修资料”、“配件目录”、“环保信息”、“信息公告”、“使用说明”、“投诉建议”和“联系我们”八个频道发布相关信息。用户可以通过以下方法在网站查找信息：

1、进入各频道直接查看信息。

2、网站各频道可直接进入对应栏目查找信息。

3、通过首页上方的搜索引擎查找网站信息。

二、关于在线交流使用

在主界面点击“用户登录”输入账号和密码即可登录，如没有网站的账号和密码，需要在主界面上点击“用户注册”，输入注册信息后点击注册即可获得您专属的账号和密码。

在网站完成登录（注册）后，参与互动交流。从网站导航进入会员频道，根据注册时选择的类型（注册用户、车主、服务商），车主/服务商进入相关信息页面进行认证。

三、关于场景式服务使用

本站的场景式服务信息根据用户对象分为个人、企业两大类别。查找相关信息的具体方法如下：

1、从网站导航进入我的账户，选取场景式服务。用户可以根据自己需要，点击进入查看相关信息。

2、用户注册成功后若需查看所有资料的权限，可在“我的账户”-“权益中心”购买授权时间，授权时间分为“月”和“年”两个等级，授权时间购买成功后即可查看系统中所有信息。

3、用户注册成功后若需查看部分资料的权限，可在所需资料页面根据提示价格单独进行购买查看，在“我的账户”-“我的订单”中查看相关订单信息。

4、用户可根据权限打印网站中的信息，但打印次数有限制。

四、关于网站建议

网站投诉建议为用户提供对网站建设与管理进行监督和反馈意见的窗口。对于用户提交的任何合理化建议，我们均认真考虑并适当采纳，不断完善和改进网站建设与管理工作。

网站投诉建议只接受关于网站建设与管理方面的意见投诉，不受理与网站建设无关的问题和投诉意见。用户可以在网站页面导航条中的“投诉建议”进行留言。

其他咨询可通过网站公布的联系方式进行反馈。

五、关于纯文字索引

为了方便快捷及网络速度较慢的用户更好地浏览网站内容，网站进行各频道后提供了纯文字索引。

六、关于信息的有效性

本网站努力确保所发布的信息、资料等内容的真实性和准确性，最终解释权归本公司所有。但同时声明，本网站内发布的法律、法规、政策等规范性文件以纸质文本为准。

本网站提供的服务类信息（如办事指南和下载表格）仅供用户参考使用，请用户以服务事项的受理部门提供的指引和内容为准。

本网站通过网页上的链接向用户提供来自其它网站的内容及服务，但对这些外链的网站及其内容不进行控制，也不负任何责任。请用户在使用上述服务时注意浏览这些网站的相关规定，并自行判断可能带来的结果和风险，以决定是否使用这些网站提供的内容或服务。

成都大运汽车集团有限公司